Obecné info |
| Hewlett-Packard PC (Compaq) |
Informace k reklamacím HP Consumer ( PC+NTB Pavilion, Presario, G6, G, HPE ad. )
Pro tyto produkty je záručním partnerem HP společnost VSP Data Tábor.
Pro produkty řady HP Consumer je VSP Data schopna zprostředkovat bezplatný svoz.
Této služby je možné využít pouze v případě, že zařízení je v záruce. Po opravě Vám bude zařízení odesláno stejnou přepravní společností na adresu doručení.
Službu lze objednat přes e-mailovou adresu pavilion@vspdata.cz. Zde je také možné ověřit záruku zařízení.
Do e-mailu je nutno uvést:
- scan nákupního dokladu
- sériové číslo zařízení (SN zespodu na štítku)
- adresu pro vyzvednutí
- telefonní kontakt (nejlépe mobilní)
Svoz se objednává do 15:30 hod, po objednání svozu Vám přijde potvrzení. DPD vyzvedne zařízení druhý pracovní den od objednání od 8 do 17 hodin. Pokud se tak nestane, prosíme o kontakt, abychom mohli svoz u DPD zaurgovat, popřípadě zjistit, kde se vyskytla chyba.
Pro svoz je nutné zařízení řádně připravit:
- zařízení zabalte nejlépe do originálního obalu nebo tak, aby nedošlo k poškození při přepravě
- do krabice přibalte kopii nákupního dokladu, průvodní list, podrobný popis závady, adresu pro doručení a kontaktní údaje
- krabici můžete označit adresou VSP DATA, a.s., Údolní 2188, 390 64 Tábor
- určitě je dobré nejprve si zálohovat data z disku a do průvodního listu zapsat, že jsou data zálohovaná. Předejde se tak problémům s opravou.
Při převzetí zařízení přepravní službou DPD dostanete potvrzení o převzetí, kde bude uvedeno číslo přepravy. Dle tohoto čísla si posléze můžete ověřit na stránkách DPD ( www.dpd.cz ), zda již bylo zařízení doručeno na servis. Dle tohoto čísla lze také později zjistit Vaše číslo reklamace a stav opravy.
Veškeré dotazy ohledně Consumer řady můžete směřovat na:
Sára Jeczelewská / Kristýna Uhlíková
VSP DATA, a.s.
Servisní středisko Hewlett Packard
Údolní 2188
390 64 Tábor
Tel. +420 381 489 190
e-mail: pavilion@vspdata.cz
Tyto postupy platí pro produkty:
HP Pavilion PC a notebooky
CQ Presario PC a notebooky
HP G notebooky
HP Mini
Touchsmart + PC All in one
Od 1.1.2011 se tato služba netýká consumer monitorů
|
| HP Compaq PC |
|
| HP Pavilion PC |
|
|
Podrobnosti
Počítač HPE Phoenix byl navržen speciálně k zajištění jedinečného výkonu, extrémní rychlosti, rozšiřitelnosti a stylu. Mezi herními počítači patří k absolutní špičce, které se konkurence nemůže vyrovnat. Obsahuje nejvýkonnější technologie. Vysokorychlostní procesory Intel, špičkové grafické karty a optimalizovaný software zajišťují
nedostižitelný výkon a vykreslování, které zvládne všechny vaše oblíbené hry, videa ve vysokém rozlišení a jiné funkce digitálního zpracování. Dokonalý vzhled počítače HPE Phoenix se v obývacím pokoji vyjímá stejně dobře, jako se na něm hrají hry. Skříň je velmi robustní a přitom jemně tvarovaná. Exteriér i interiér je stylově osvětlen a všechna digitální zařízení si můžete navíc odložit na vestavěnou odkládací přihrádku. Díky exkluzivní technologii HP Beats Audio™ uslyšíte hudbu přesně tak, jak to měl interpret v úmyslu.
Procesor: Intel® Core i5-2500 (Sandy Bridge ; 3,3 GHz ; cache 6MB L3)
Paměť: 8 GB DDR3 (2x4 GB)(max.16 GB)
Pevný disk: 2 TB (7200ot/min)
Optická mechanika: DVD+/-RW/RAM LightScribe DL
Grafická karta: NVIDIA® GeForce™ GT 545 - 3 GB s technologií Pure Video ( porty 1xDVI, 1xVGA, 1xHDMI)
Další: 2x externí pozice pro optickou jednotku; 3 interní pozice pro pevný disk, 3x sloty PCI-Express x1; 1x slot PCI-Express x16; 1x modul MiniCard, 2x USB 3.0, 8x USB 2.0, 1x zvukový linkový vstup, 1x zvukový linkový výstup, 2x analogové zvukové vstupy, 4x analogové zvukové výstupy, 1x digitální zvukový výstup, ovladač zvuku Beats, zvuk 7.1
Záruka: 2 roky (2-2-0)
Originální Windows® 7 Home Premium 64-bit
|