Profil společnosti
motto společnosti: spokojený OBCHODNÍ PARTNER - motivovaný zaměstnanec - efektivně fungující procesy
Společnost eD' system Czech, a.s. je největším distributorem výpočetní techniky v České republice a výrazně se spolu se sesterskými společnostmi uplatňuje v celém regionu Česko – Slovensko – Polsko. Šíře nabízených produktů zahrnuje prakticky úplný sortiment trhu IT a umožňuje tak prodejcům výpočetní, komunikační a digitální techniky nakoupit vše potřebné "pod jednou střechou".
Společnost eD' system Czech, a.s. je součástí skupiny eD' system Group, která vedle čistě obchodních aktivit nabízí také celou škálu dalších služeb, včetně služeb v oblastech logistiky, servisu, B2B a B2C.
Co děláme
Společnost eD‘ system Czech, a.s. byla založena koncem minulého století v Ostravě. Již ve svých počátcích se soustředila na distribuci výpočetní a digitální techniky a záhy se stala největším distributorem výpočetní techniky v České republice s obratem 8,3 miliard Kč (údaj za rok 2010).
eD' system Czech je držitelem certifikátu ČSN EN ISO 9001:2009.
Ve snaze maximálně se přiblížit klientům otevřela společnost eD' system Czech a.s. v České republice, vedle centrály v Ostravě, také 4 pobočky; Prahu, Brno, Pardubice a Plzeň
Kromě České republiky vyvíjí skupina eD' system obchodní aktivity také v okolních zemích. V roce 2005 byla založena dceřiná společnost eD' system Slovakia, s.r.o. s centrálou v Bratislavě a o rok později další pobočka – eD' system Poland Sp. z o.o. – s centrálou v Krakově.
V roce 2007 došlo k akvizici podniku největšího slovenského distributora, společnosti BGS LEVI Slovakia a.s. a jeho následné integraci do skupiny eD system.
1. února 2008 došlo následně k integraci společnosti eD' system Czech, a.s. – s podnikem BGS LEVI Czech a.s. Tato fúze dala vzniknou největší distribuční firmě v regionu.
Logistické centrum je umístěno v Ostravě. Skladové plochy přesahují výměru 15.000 m2 a díky moderním technologiím automatizace logistiky a více než 80 pracovníkům může být během jediného dne odbaveno 10.000 samostatných balíků a několik set palet se zbožím. Geografické umístění na hranicích s Polskem a Slovenskem umožňuje z tohoto skladu obsluhovat do druhého dne také zákazníky v okolních zemích.
eD' system vždy kladl silný důraz na nejnovější technologie. Příkladem toho je B2B internetové rozhraní s názvem "eDlink", které klientům nabízí plnohodnotný obchodní portál, na kterém je možno najít veškeré technické informace o produktech, jejich cenách, dostupnosti, zákazníci si mohou zboží objednat, vyfakturovat, stáhnout obchodní dokumenty typu faktura, dodací a záruční list, eDlink umožňuje vyreklamovat vadné zboží, zjistit stav reklamací a mnoho a mnoho dalšího. Důkazem kvality eDlinku je skutečnost, že více než 70% veškerých přijatých objednávek přichází právě touto cestou. Protože jak informační systém, tak internetové rozhraní je vyvíjeno na míru potřebám firmy eD' system, je možno jakékoli nové požadavky a změny implementovat prakticky okamžitě.
Kam směřujeme
V budoucnu se vývoj společnosti eD' system bude zcela jistě ubírat dvěma směry:
Prvním z nich je orientace na stále lepší služby zákazníkům. Jde o zdokonalování a systému prodeje, o jeho přehlednost, o minimalizaci transakčních nákladů, zrychlení dodávek a další navazující aktivity. To je hlavní výzva, které stojí před distribučním businessem jako takovým.
Druhým klíčovým trendem je neustálé přizpůsobování skladby dodávaných značek a produktového portfolia, tak aby odpovídalo požadavkům doby a momentální poptávce zákazníků.
Směry jsou sice dva, ale cíl je jen jeden: spokojený zákazník.